Ürün teslim aldıktan sonra onu dikkatli bir şekilde kontrol edin. Varsa, ürün üzerindeki hasar veya ayıpları en kısa süre içeresinde firmamıza bildirin. Bu bildirim süresi 7 günü aşmamalıdır.
Kanuni garanti süresini aşan ve kullanıcı kaynaklı ayıp ve hasarlardan firmamız sorumlu değildir.
Ürünün ayıplı çıkması veya Firmamız kaynaklı hasar görmesi durumunda ürünü iade edebilirsiniz. Bu durumda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunda öngörülen seçimlik haklarını kullanabilirsiniz.
Yine cayma hakkınızı 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunda öngörüldüğü şekilde ürün tesliminden 14 gün içinde kullanabilirsiniz.
İç giyim grubu(külot, atlet, sutyen), silikon ürünler, aksesuar, takı, kozmetik ürünleri ve korselerde hijyen dolayısıyla ürün hatası olmadıkça değişim ya da iade yapılmaz
Kesilen kumaşlarda, İpliklerde, Dantellerde ve Perdelerde, ürün hatası olmadıkça değişim ya da iade işlemi yapılamaz.
Sipariş Takibi
Lütfen Bekleyiniz
Lütfen sorgulamak istediginiz siparişe ait kayıtlı mail adresinizi ve sipariş numaranızı giriniz.